在当今快速变化的数字环境中,成长型营销已从流行语转变为关键的业务战略。根据最近的行业数据, 72%的营销人员认为,他们的营销策略必须每年发展才能保持有效。预计到2025年,数字营销的市值将达到4725亿美元,到2033年将以13.6%的复合年增长率增长,因此可扩展营销系统的重要性怎么强调都不为过。
但是,究竟是什么使增长营销引擎真正具有可扩展性?让我们潜入吧。
可扩展的增长营销创建了无需按比例增加资源即可应对不断增长的需求的系统和流程。与传统营销的逐项营销方法不同,可扩展的增长营销建立了可重复的流程,持续推动取得成果。
如 LinkedIn关于可扩展增长策略的报告 注意:“增长不是华而不实的营销或用户的突然涌入;而是要建立一个可持续的基础,在业务发展过程中可以支持和扩大规模。”
传统营销通常侧重于通过互不关联的活动提高知名度和获取。成长型营销采用整体方法,涵盖从知名度到获取、留存和推荐的整个客户旅程。
营销专家Ahlem Mahroua解释说:“我在创业增长策略中看到的最大错误之一是将增长视为一次性项目。你知道我的意思——启动活动,推销产品,实现销售目标... 仅此而已。但是真正的、可持续的增长呢?这是一个过程。一系列相辅相成的步骤。一个系统。”
在 2025 年,企业必须利用切实可行的数据见解来保持竞争力。真正可扩展的增长营销引擎依赖于数据来为策略提供信息并优化绩效。从了解客户行为到确定有效的获取渠道,数据可确保您的增长工作集中且高效。
以数据为驱动 “意味着了解哪些行之有效,排除哪些无效,并灵活地采用新策略。”这种方法使营销人员能够做出明智的决策,有效地分配资源并不断改进其策略。
自动化对于扩大营销工作至关重要。使用自动化解决方案的企业的潜在客户增长了80%,合格的潜在客户增长了惊人的451%。2025 年,营销自动化工具已经发展到可以处理复杂的工作流程,同时保持个性化。
正如 Mahroua 指出的那样,“如果你的团队陷入手动任务的困境,你将永远无法扩大规模。自动化不仅适用于大型企业,小型初创公司也可以实现关键流程的自动化。”
营销活动中的 AI 集成 已帮助41%的营销人员提高了销售额。预计到2025年,移动流量将达到57亿用户,因此利用人工智能驱动的工具进行个性化和优化变得越来越重要。
可扩展的增长营销将客户置于所有战略的中心。正如查尔斯·达尔文明智地指出的那样,“存活下来的不是最强的物种,也不是最聪明的物种,而是对变化反应最快的物种。”
以客户为中心的方法包括了解客户的需求、偏好和痛点,然后制定有效解决这些问题的营销策略。这包括在整个客户旅程中提供个性化内容、有针对性的消息和量身定制的体验。
最成功的企业已经为其客户旅程的每一步构建了可重复的系统。这些系统可确保一致性和效率,同时允许扩展。
“去年,当我帮助一家SaaS公司扩大规模时,我们设计了一个客户旅程,该旅程针对每个接触点的高转化率进行了优化。结果?在最初的3个月中,每月试用量增加了40%,” Mahroua分享道。
为了使营销渠道有效,你应该瞄准 转化率高于 15%。根据基准指标,转化率高于25%表示漏斗效率高,而15-25%之间的转化率表示令人满意。
获取客户仅仅是开始。无缝的入职体验对于增长和留住至关重要。许多企业主要关注收购,但忽略了入职流程,从而导致高流失率。
SaaS 增长策略报告 表明 “拥有积极入职体验的客户更有可能长期使用您的产品。简单的优化可以显著提高留存率,使入职成为可扩展增长的基石。”
跟踪正确的指标对于扩大增长营销工作至关重要。2025年,有效的增长营销主管将优先考虑事项 推动收入增长的关键绩效指标 并与战略目标保持一致,超越网站流量和电子邮件打开量等虚荣指标。
需要跟踪的基本关键绩效指标包括:
平衡的付费和有机渠道方法对于可持续增长至关重要。每种都有其长处: 付费广告带来立竿见影的效果,而自然搜索提供了有助于持续增长的长期优势。
付费广告可提供即时性,但会产生持续的费用。一旦你停止付款,流量就会停止流动。自然搜索通常需要更长期的投资,但是一旦您获得较高排名,就可以产生稳定的流量,而无需持续付费。
在建造新引擎之前,请评估哪些已经在运行。确定最有效的渠道、消息和客户群体。在当前流程中寻找阻碍扩展的瓶颈。
选择 3-5 个关键指标,这些指标将决定您的增长努力的成功。 敏捷性 CMS 建议 专注于直接影响收入和客户价值的指标,而不是虚荣的指标。
首先,自动执行最耗时、最重复的任务。这可能包括电子邮件序列、社交媒体发布、潜在客户评分或数据收集。 营销自动化工具 可以在保持个性化的同时显著提高效率。
内容在 2025 年仍然是王道。创建系统化的内容创作方法,以应对客户旅程的不同阶段。将重点放在质量而不是数量上,并利用 AI 工具在不牺牲质量的情况下扩大内容制作规模。
真正可扩展的增长引擎依赖于持续的测试和优化。跨渠道、消息和优惠实施 A/B 测试。使用结果来完善您的方法,并加倍研究行之有效的方法。
建立可扩展的增长营销引擎需要一种战略方法,重点是创建可重复的系统、利用自动化、优化客户旅程和跟踪有意义的指标。
正如米歇尔·奥巴马雄辩地指出的那样,“成为不是要到达某个地方或实现某个目标。相反,我认为这是一种向前运动,一种进化的手段,一种不断迈向更美好自我的方式。旅程并没有结束。”
在2025年的竞争格局中,投资于建立可扩展增长营销引擎的企业将更有能力适应市场变化,有效分配资源并实现可持续增长。正如安迪·鲁尼所说:“每个人都想生活在山顶,但所有的幸福和成长都是在你攀登山峰时发生的。”
建立可扩展的增长营销引擎的旅程可能充满挑战,但结果值得付出努力。立即开始实施这些策略,看着您的业务不仅变得更大,而且更聪明。